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Avis déposé par lydie sur les autres produits de Solly Azar

698 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 15 janvier 2012 à 19:52

lydie
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 1,8

Il ne sert a rien de les contacter. On vous endort en répondant qu'on va traiter votre demande et ce ne sont que des promesses sans suite. J'imagine le pire si je décede : je n'ai chez eux qu'une assurance-déces.

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Aucun suivi. Service client déplorable.

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Réponse de Solly Azar
lundi 16 janvier 2012 à 10:06

Bonjour lydie, Nous faisons suite a votre message de ce jour qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons tres sincerement de n'avoir pu vous satisfaire. Afin que nous puissions étudier votre demande, pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre un e-mail a l'adresse : relationsclients@sollyazar.com ? (en nous précisant votre référence contrat et / ou sinistre). Dans cette attente et en vous remerciant, Gemini, Service Qualité – Solly Azar Assurances


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