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Avis déposé par gauzelen sur l'assurance santé animaux de Solly Azar

741 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 11 janvier 2013 à 22:53

gauzelen
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 2,8

aucune communication téléphonique possible depuis une semaine ,il y a toujours le répondeur qui dit de rappeler ultérieurement.Evidemment j'essaie d'appeler pour une facture non remboursée.Je m'interroge sur la fiabilité de cette assurance qui a interrompu toute communication.

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Réponse de Solly Azar
lundi 14 janvier 2013 à 09:38

Bonjour gauzelen, Nous prenons note de votre mécontentement et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Pourriez vous svp nous adresser un e-mail à l'adresse "relationsclients@sollyazar.com" en précisant vos noms, prénoms, pseudo, référence contrat ainsi que les difficultés que vous rencontrez ? A réception, nous transmettrons immédiatement votre demande au service "Santé - Chiens / Chats". Bien a vous, Gemini - Service Qualité


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