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Avis déposé par citronelle sur l'assurance moto de Solly Azar

370 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 03 octobre 2014 à 06:57

citronelle
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Une assurance qui n'est vraiment pas à la hauteur des attentes du client !!!!! Attentes très longues au telephone !!! Explications peu claires !!! Traitement du dossier qui peut prendre des mois d'attente !!!! En gros réfléchissez à 4 fois avant de vous aventurer dedans !!!!!

Plus

Attente interminable au téléphone ????????

Moins

Toutes les mauvaises surprises et coup bas qu'un assureur serait capable de vous faire !!!

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Réponse de Solly Azar
vendredi 03 octobre 2014 à 11:10

Bonjour citronnelle, Nous comprenons votre réaction concernant les manquements exprimés dans votre message. C'est grâce à vos remontées que nous poursuivons d'améliorer la qualité de la relation clients. Sachez que nous restons à votre entière disposition, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande via l'adresse dédiée relationsclients@sollyazar.com . Cordialement Léa Equipe Relation clients


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