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Avis déposé par ben842 sur l'assurance moto de Solly Azar

718 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 04 juillet 2013 à 22:26

ben842
Bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,5

Un contrat tout risque, un sinistre non responsable avec un tiers non assuré, des témoins identifiés et déclarés, 500€ de réparation et l'assurance souscrite par Peyrac me demande de m'acquitter d'une franchise de 450€...le temps que le tiers paye ou que le fond de garanti intervienne....je crois rêver mais c'est pourtant la réalité...comme le dit leur slogan " l'assurance de votre tranquilité" ....Résiliation a écheance!!

Plus

Courtier Peyrac assurance, assez disponible sans plus

Moins

Ne conseille et ne protege pas assez leurs clients

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Lilou
Réponse de
mardi 09 juillet 2013 à 17:38

Depuis trois mois nous nous sommes fait voler notre scooter cette assurance nous applique une vétusté incroyable et de plus voici trois mois que toutes les semaines ils nous réclame un document différent tout cela pour repousseriez paiement du médiocre renboursement qu'ils nous proposent .je pense qu'ils méritent un contrôle sur leur pratique .

logo_Solly Azar
Réponse de Solly Azar
jeudi 11 juillet 2013 à 10:32

Bonjour ben842 Nous faisons suite à votre commentaire du 4/07/2013 dans lequel nous constatons votre insatisfaction portant sur les conditions de remboursement de votre sinitre moto. Soucieux de vous apporter une entière satisfaction,et vous fournir les réponses que vous êtes en droit d'attendre, nous vous invitons à nous contacter via l’adresse mail dédiée relationsclients@sollyazar.com en y précisant impérativement votre pseudo, nom, prénom, référence contrat. Nous vous prions également de faire figurer la référence suivante: 1622 Dans cette attente Cordialement Léa Equipe Relation Clients


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