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Avis déposé par fsourdo sur l'assurance moto de Solly Azar

1299 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 30 mai 2012 à 10:30

fsourdo
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Je suis client chez SOLLY AZAR pour deux motos, le prix est plutôt attractif, mais il faut voir ça le jour ou il y a un sinistre.

Moins

J'ai résilié un contrat pour vente d'une de mes motos, SOLLY AZAR a prélevé malgré tout sur mon compte le montant annuel de ce contrat. Je n'ai aucune nouvelle quant au remboursement et ils sont impossible a joindre au téléphone.

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Réponse de Solly Azar
vendredi 01 juin 2012 à 14:55

Bonjour, Pour faire suite a votre message, nous restons a votre disposition et nous vous invitons a nous contacter a l'adresse email suivante : relationsclients@sollyazar.com. (merci de nous préciser votre n°contrat,etc.) Bien cordialement, Léa de Solly Azar

Félix
Réponse de
mardi 31 juillet 2012 à 09:53

Bonjour, J'ai également un soucis pour contacter sollyazar. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et l'adresse mail que vous indiquez ne reçoit pas les mails, apparemment la boite mail est pleine. J'ai besoin d'avoir mon relevé d'information. Ou puis je adresser ma demande au plus vite? D'avance merci, Félix

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Réponse de Solly Azar
vendredi 10 août 2012 à 15:28

Bonsoir Félix, Pouvez vous svp nous indiquer si vous avez reçu un Accusé Réception de notre part suite a votre e-mail ? Dans la négative, nous autorisez vous a demander a l'éditeur du site Opinion-Assurances.fr votre courriel ? Dans cette attente et avec nos remerciements, nous vous souhaitons une agréable soirée. Tres Cordialement, Gemini, Service Qualité – Solly Azar Assurances


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