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Avis déposé par Enzo35 sur l'assurance moto de Solly Azar

819 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 24 septembre 2011 à 13:14

Enzo35
Assez mauvaise
Mauvaise
Bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Bonne garanties, mais tres difficile a joindre, assurance en cour, j'attends la fin du contrat pour changer.

Plus

Qualité des garanties données sur le contrat

Moins

Pratiquement injoignable. Le service client devait me rappeler dans une plage horaire fixée ce qui n'a pas été fait, j'ai du les rappeler.

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Réponse de Solly Azar
mercredi 28 septembre 2011 à 15:12

Bonjour Enzo35, nous faisons suite a votre message du 24/09/2011 et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gene occasionnée. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé, nous vous invitons a nous contacter par e-mail a l’adresse suivante : relationclients@sollyazar.com, en nous précisant votre référence contrat et/ou sinistre. Tres Cordialement, Gemini, Service Qualité.


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