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Avis déposé par oscar sur l'assurance habitation de Solly Azar

834 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 01 août 2014 à 15:54

oscar
Mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Suite à des dégradations immobilières, je devais être remboursé dans les 15 jours suivant la présentation des factures (selon le contrat) mais cela dure depuis plus de 3 mois et toujours rien! Malgré mes nombreux appels j'obtiens toujours la même réponse : le dossier est en cours... Dossier : MAL1303519

Plus

????

Moins

Toujours aussi lent dans les remboursements.

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Réponse de Solly Azar
mardi 05 août 2014 à 10:21

Bonjour Oscar, Nous comprenons votre mécontentement, et regrettons les difficultés subis. Néanmoins, sachez que nous avons bien transmis votre demande d'indemnisation à notre service réclamation. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre entière disposition Très cordialement Léa Equipe relation clients


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