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Avis déposé par YAN92 sur l'assurance habitation de Solly Azar

1645 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 22 avril 2014 à 13:36

YAN92
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Depuis 9 mois dans l'attente d'un règlement suite vacances locatives ... 5 mails, 3 appels téléphoniques, des relances courriers initiées par le gestionnaire du bien, et toujours aucune réponse. Merci SOLLY AZAR de votre incompétence !

Plus

Je n'en vois vraiment aucun

Moins

Pas de réponse aux mails ... Pas de prise en compte des demandes écrites ... Impossible à joindre par téléphone ... ... aucun intérêts à faire travailler SOLLY AZAR !

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Réponse de Solly Azar
lundi 12 mai 2014 à 11:49

Bonjour YAN992, C'est avec grand intérêt que nous avons pris note de votre commentaire. Nous comprenons votre mécontentement et souhaiterions vous fournir au plus vite les informations que vous êtes en droit d'attendre. Cependant, le site Opinion assurances ne nous permet pas de vous identifier, c'est pourquoi je vous invite à nous transmettre via l'adresse dédiée relationsclients@sollyazar.com les éléments suivants: votre pseudo sur Opinion Assurances, nom, prénom, référence contrat et sinistre. Veuillez également faire figurer la référence 1716. En restant à votre disposition Cordialement Léa Equipe Relation clients


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