Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Solly Azar / Assurance habitation / Avis de bidart
Partagez votre expérience sur Solly Azar : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par bidart sur l'assurance habitation de Solly Azar

803 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 28 novembre 2011 à 12:17

bidart
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

1)Dégat des eaux salle de bains : * 3 semaines pour envoyer un expert * expertise de 860 € ramenée pour soi-disant vetusté , soit environ 430... * 3 appels téléphoniques + 1 mail pour avoir une copie du rapport de l'expert. Ce rapport ne mentionne aucunement comment on arrive aux chiffres pré-cités... * les devis demandés a quelques entreprises du secteur tournent autour de 800-1000 € : j'en aurais donc pour au moins 400-500 € 'de ma poche'... 2)Sinistre pendant mes vacances : volet détérioré : j'en ai que pour 50 € : meme cette somme n'est pas prise en charge par mon contrat ... Conclusion : SOLLY AZAR = a éviter sauf si vous etes sur de ne pas avoir de sinistres sinon...

Plus

Prix assez compétitif

Moins

- garantie plus que minimale - réactivité service clients/ sinistre plus que médiocre

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Solly Azar
Réponse de Solly Azar
 mardi 29 novembre 2011 à 14:28

Bonjour bidart, Nous faisons suite a votre message du 28 novembre dernier qui a retenu toute notre attention. Afin que nous puissions étudier votre demande, pourriez-vous s'il vous plaît nous exposer précisément par email le probleme rencontré a l'adresse : relationsclients@sollyazar.com, en nous précisant votre référence contrat et / ou sinistre. Nous regrettons tres sincerement de n'avoir pu vous satisfaire. Dans cette attente et en vous remerciant, Gemini, Service Qualité – Solly Azar Assurances

lebellome
Réponse de
jeudi 05 janvier 2012 à 05:48

résiliez au plus vite

lebellome
Réponse de
jeudi 05 janvier 2012 à 05:48

résiliez au plus vite


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
Opinion Assurances vous recommande de comparer les assurances sur assurland.com
D'autres avis sur Solly Azar
Lire les avis de tous les assureurs
Retrouvez les avis des assureurs : Afer Aig Allianz AllSecur Amaguiz Amv April Aviva Axa Banque Populaire Bnp Paribas Boursorama Banque Caisse d'Epargne Cardif CIC Crédit Agricole Crédit Mutuel Direct Assurance Fortuneo Gan Generali Gmf Groupama Hiscox Hsbc idmacif Ing Direct Lcl L'Equité Maaf Macif Macsf Maif Matmut MetLife Mma Mutuelle des Motards Mutuelle Générale Sogessur Solly Azar SwissLife Wiziou ...
Tous les assureurs
Retrouvez nous sur Facebook
© Opinion Assurances 2017
Un site de la société
assurland.com
La Communauté
Les classements
En savoir plus