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Avis déposé par Chris06 sur l'assurance auto de Solly Azar

714 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 07 août 2013 à 18:16

Chris06
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

En attente de remboursements d indemnités d immobilisation de véhicule depuis presque 2 ans Cette compagnie attend que l assurance adverse les rembourse!!!??? Es ce normal??? Me tiens toujours le même discours lors de mes appels Je suis a environ ma 20ème relance De plus elle est championne de problèmes informatiques afin de gagner du temps concernant vos remboursements

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Réponse de Solly Azar
vendredi 09 août 2013 à 10:42

Bonjour Chris06 Nous faisons suite à votre récent commentaire concernant le remboursement de votre sinistre auto , nous comprenons et regrettons les insatisfactions évoquées. Afin de pouvoir vous donner des éléments de réponse concernant l'état de traitement de votre dossier, pourriez vous nous communiquer les éléments suivants via l'adresse mail dédiée (relationsclients@sollyazar.com) : nom, prénom ,pseudo sur Opinion Assurances, référence contrat ou sinistre. Veuillez également faire figurer la référence 1631 Dans cette attente Léa Equipe Relations Clients


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