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Avis déposé par Eldp sur l'assurance habitation de Sogessur

266 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 31 octobre 2018 à 22:17

Eldp
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je suis expert d'assuré, mes clients victimes d'une inondation et de coulées de boue sans précédent dans le village le 24 mai 2018 ont a ce jour toujours pas été indemnisés. 70 appels en trois jours au service indemnisation, aucune réponse.

Plus

Rien!

Moins

Tout! Pas d'interlocuteur, plateforme téléphonique inexistante, pas de maitrise d'oeuvre, pas d'honoraire d'expert, objets de valeur limités à 1000 euros!!!! Et j'en passe, à fuir!

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Réponse de Sogessur
lundi 05 novembre 2018 à 15:12

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre mécontentement, et souhaitons pouvoir vous apporter une réponse personnalisée. Aussi, nous vous invitons à nous recontacter par mail à sogessur-dialogue.assu@socgen.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous y répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement. Le Service Relations Clients.


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