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Avis déposé par Joubs2580 sur l'assurance habitation de Sogessur

3583 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 14 novembre 2012 à 11:24

Joubs2580
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
0 5 2,8

Attente au telephone service client sinistre de plus de 10 mn !! Hallucinant

Plus

Lien avec le réseau Soc gen et suivi par le gestionnaire de compte bancaire- permet une vision globale

Moins

Call centers -

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BH
Réponse de
mercredi 14 novembre 2012 à 15:59

Courage ! J'ai pratiqué en déc. 2011 ce service (Sogessur et Expert), un peu pénible car obligatoirement sur appel tél. mais une fois que l'Expert est passé le délai d'indemnisation est tres rapide, sans prise de tete. Mon commentaire est aussi motivé par les complications rencontrées dans ce DDE avec les parties adverses Allianz et Macif. Note a l'Expert Saretec ***** (oubliés alors que leur rôle est bien souvent primordial), bons conseils et sans revirement de position contrairement a d'autres.


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