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Avis déposé par artay sur l'assurance auto de Sogessur

626 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 28 août 2018 à 15:56

artay
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

FUYEZ!!! SERVICE CLIENT LENT INCOMPTENT QUI NE REPOND PAS AUX ATTENTES ET BESOINS DU CLIENTS MAUVAIS TRAITEMENT DES DOSSIERS A FUIR ABSOLUMENT

Plus

AUCUN

Moins

GARAGE FAFOUILLE EN CAS DE SINISTRE INCAPACITE DE DONNER COORDONNEES DE L EXPERT TRAITEMENT LONG

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Réponse de Sogessur
mercredi 29 août 2018 à 14:40

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre mécontentement, et souhaitons pouvoir vous apporter une réponse personnalisée. Aussi, nous vous invitons à nous recontacter par mail à sogessur-dialogue.assu@socgen.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous y répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement. Le Service Relations Clients.

clément
Réponse de
mercredi 19 septembre 2018 à 03:39

je confirme, les conseillers sont complètement à la ramasse, aucun conseil favorisant la démarche du client et traitement de dossiers trop lonnnng....

clément
Réponse de
mercredi 19 septembre 2018 à 03:41

je confirme, les conseillers sont complètement à la ramasse dans tout les domaines, aucun conseil favorisant la démarche du client et traitement de dossiers trop lonnnng....


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