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Avis déposé par lecrick sur l'assurance auto de Sogessur

3791 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 03 juin 2013 à 16:11

lecrick
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

ayant eu un sinistre responsable je depose mon vehicule dans un garage agree sogessur et l assureur me previent que j aurais un vehicule de remplacement d une duree de 7jours.helas rien au garage on est le lundi.j appelle mon assurance il me dise qu il faut prendre contact avec mondiale assistance donc perte de temps je boss.je me dit s est pas grave on se passera d une semaine de voiture.Mercredi j appelle garagiste pour les conclusion de l expert il constate juste l accident devant pourtant dans mon constat j ai eu un accident cote et devant.j appel aussitot mon assurance il me dise que la collaboratrice a oublier la moitie du constat dans son rapport pour l expert hallucinant.et le pire heureusement j appel pour avoir des info.Donc l expert doit revenir on est a plus 8jours depuis le depot de mon vehicule la cela devient long si j avais eu mon vehicule de remplacement de 7jours cela aurait ete fini.sans voiture avec des enfants en bas age cela devient complique.j appel le garage suite a son deuxieme passage le garagiste me dit que l expert est passe et que pour lui il y a eu 2 accidents devant et sur le cote une blague.donc 2 franchise a 530 plus usure de 50pour cent sur les piece pour un vehicule qui cote meme pas 4000euro une blague .le pire dans tous cela je dois attendre qu il retransmette son rapport que l assurance le juge bref un de ces gros bor...

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numero non surtaxe

Moins

un grand cafouillage PENSEZ À TOUS LES ASPECTS QUI PEUVENT INTÉRESSER UN PROSPECT EN RECHERCHE D'ASSURANCE: - DISPONIBILITÉ DES CONSEILLERS DE CLIENTÈLE. - PRIX de l'assurance. - Qualité de L'INTERVENTION en cas de sinistre. - Montant des REMBOURSEMENTS en cas de sinistre. Conditions générales

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