Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Sogecap / Mutuelle santé / Avis de Asmae
Partagez votre expérience sur Sogecap : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Asmae sur la mutuelle santé de Sogecap

183 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 19 juin 2016 à 11:27

Asmae
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

C'est une horreur, un service client médiocre et incompétent, je la déconseille. J'ai plusieurs litige avec eu cause de non remboursement de soins. Dès qu'il s'agit de soins d'un certain montant élevé (tel une intervention chirurgicale ou des soins dentaires) Sogecap fait qu'on ne reçois jamais le remboursement complet malgré que le devis annonce le contraire. Et à chaque fois qu'on contacte le service client santé, on tombe sur des incompétentes qui ne maîtrisent rien et nous annonces d'autres versions différentes que celles du devis et du remboursement. Sérieusement, je croyais qu'on souscrivant à une mutuelle faisant partie d'un grand groupe (société générale) allait me permettre d'être tranquille et avoir à faire à des gens compétents mais c'est carrément le contraire que j'ai eu.

Plus

Aucun

Moins

La liste est longue

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis

Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Sogecap
Retrouvez nous sur Facebook