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Avis déposé par Infirmier06 sur la mutuelle santé de Smatis

1184 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 23 septembre 2013 à 22:13

Infirmier06
Assez bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,5

Très déçu de ne pouvoir souscrire aux options type chambre particulière qui je pensais faisait partie du contrat de base , il faut 3 mois pour pouvoir modifier le contract , pas de proposition de surcomplementaire . Très déçu 3 contrats qui vont se résilier de ce fait

Plus

Remboursement dépassements honoraires

Moins

Les chambres particulières et autre en options

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Réponse de Smatis
mardi 01 octobre 2013 à 15:19

Bonjour, Nous regrettons ces incompréhensions et souhaiterions vivement trouver une solution avec vous pour parer à votre situation. Contactez Madame Nadège Camus, notre responsable du pôle fidélisation, au 05 45 39 31 16 ou à nadege.camus@smatis.fr. Elle saura répondre de façon efficace à votre dossier. Cordialement


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