Opinion-Assurances.fr
Devenir membre
Se connecter
Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Opinion Assurances utilise des cookies afin de vous assurer la meilleure expérience possible. En poursuivant votre navigation vous acceptez cette utilisation.
En savoir plus
Toggle navigation
Partagez votre avis>
Consultez les avis
Classements des assureurs
Assureurs Auto
Assureurs Moto
Mutuelles Santé
Assureurs Habitation
Assureurs Crédit
Assureurs Vie
Assureurs Prévoyance
Assureurs Animaux
Devenir membre
Se connecter
En savoir plus
Contactez-nous
Comment ça marche ?
Qui sommes nous ?
Questions fréquentes
Accueil
/
Lire un avis
/
Sma
/
Assurance habitation
/
Avis de Baptiste
Partagez votre expérience sur
Sma
:
connectez-vous
ou
créez un compte
Avis déposé par Baptiste sur l'assurance habitation de Sma
728 lectures
Détail de la note et satisfaction de
Baptiste
vendredi 23 octobre 2015 à 11:09
Niveau des prix
Mauvaise
Qualité du service client
Mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1
En contact avec Mme B. depuis 9 mois pour un dommage sur ma toiture. Les délais de réactivité sont réellement insupportable. Au bout de 9 mois, elle se rend compte qu'il faudrait missionner un expert qui mettra 2 mois à rendre son rapport.
Plus
aucun
Moins
Je suis un petit dossier sinistre à 10 000e. Je ne passe pas en priorité mon dossier va prendre plus 1 an alors que je suis dans mes droits.
Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
Oui
0
Réponse de
Sma
jeudi 05 novembre 2015 à 14:59
Bonjour Baptiste, Nous sommes navrés de votre expérience. Afin de traiter votre dossier dans les meilleurs délais et de vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous envoyer un courrier à : Groupe SMA – Service Réclamations - 114, avenue Emile Zola 75739 Paris Cedex 15. ou bien sur notre site internet www.groupe-sma.fr - rubrique "nous contacter" - objet de la demande : "formuler une réclamation". Cordialement, SMA
Réagir
Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
×
Opinion-Assurances vous remercie de partager votre avis
Lire Les Conditions Générales d'Utilisation
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
Opinion Assurances vous recommande de comparer les assurances sur
assurland.com
D'autres avis sur Sma
Avis de WILLY : 1 /5
le 24 février 2018
Avis de vander : 1 /5
le 15 février 2018
Avis de jpphoto1pro : 1 /5
le 19 décembre 2017
Avis de Marc : 1 /5
le 02 décembre 2017
Avis de Dodo : 1 /5
le 02 décembre 2017
Lire les avis de tous les assureurs
Retrouvez les avis des assureurs :
Afer
Aig
Allianz
AllSecur
Amaguiz
Amv
April
Aviva
Axa
Banque Populaire
Bnp Paribas
Boursorama Banque
Caisse d'Epargne
Cardif
CIC
Crédit Agricole
Crédit Mutuel
Direct Assurance
Fortuneo
Gan
Generali
Gmf
Groupama
Hiscox
Hsbc
idmacif
Ing Direct
Lcl
L'Equité
Maaf
Macif
Macsf
Maif
Matmut
MetLife
Mma
Mutuelle des Motards
Mutuelle Générale
Sogessur
Solly Azar
SwissLife
Wiziou
...
Tous les assureurs
Retrouvez nous sur Facebook
Scroll