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Avis déposé par Chris03400 sur la mutuelle santé de Santiane

188 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 06 mars 2019 à 13:50

Chris03400
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise

A fuir..service commercial mécontent de ma non suite m a pourri au tel. Inadmissible.de plus il m avait glissé une assurance décès dans le devis. En loucedé..lamentable..

Plus

Tarifs et rapidité..

Moins

Trop rapide pour être honnête. .a fuir

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Réponse de
vendredi 15 mars 2019 à 10:44

Bonjour Chris03400, Nous sommes sincèrement désolés des problèmes remontés. Une des forces de Santiane.fr est justement la rapidité et la simplicité à souscrire un contrat santé et/ou prévoyance mais les signatures se font séparément et distinctement pour chaque contrat, nous sommes donc surpris par votre commentaire qui ne reflète pas notre façon de travailler. Néanmoins, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail, n° de téléphone) par email, en mettant en objet : « Litige Opinion Assurances / Chris03400» à l’adresse reclamation@santiane.fr ? Nous ferons le nécessaire pour vous recontacter au plus vite et trouver une solution à vos problèmes. En vous remerciant d'avance. Bien cordialement. Votre Service Qualité Santiane.fr


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