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Avis déposé par popiette sur la mutuelle santé de Santiane

581 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 21 juillet 2016 à 15:02

popiette
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

j ai prit la mutuelle de mon entreprise depuis le 1 er mars 2016 et j ai envoyer ma demande de résiliation avec ac de réception a santiane comme convenu par tel avec eux !!!! et la surprise on me dit OK pour la résiliation mais seulement a la date anniversaire de mon contrat c est pas du tout ce discours que j ai eu au tel avec eux et donc depuis ce moment c est la galère lettre de relance; mail de relance ;menace d huissier;ils ont donner mon dossier a une boite de recouvrement du coup j ai décide d aller porter plainte car d après le juriste que qui m a a reçu ils ont tort voila donc grosse galere ...... mais une chose est sur je ne sortirais pas un centime pour eux ...

Plus

aucun

Moins

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Réponse de Santiane
jeudi 21 juillet 2016 à 17:21

Bonjour popiette, Nous souhaitons vous accompagner dans la résolution de votre dossier et pour cela nous avons besoin de pouvoir vous identifier. Pouvez-vous nous communiquer par mail vos nom, prénom et numéro d’adhérent à l‘adresse : reclamation@santiane.fr ? Cela nous permettra de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Votre service Qualité

popiette
Réponse de
mercredi 27 juillet 2016 à 22:38

Probleme resolue. Merci d avoir reagi. Rapidement. Suis enfin libéré d un poid le SERVICE QUALITE M A CONTACTÉ. ET TOUT EST RENTRE DANS L ORDRE. MERCI DE M AVOIR TÉLÉPHONÉ. CORDIALEMENT................. .........


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