Avis déposé par Bibou30 sur la mutuelle santé de Santiane

Après avoir souscrit à une mutuelle professionnelle conformément à la loi de janvier 2016 Néoliane nous a envoyé un courrier nous informant que nos contrats étaient résiliés le 31 janvier 2016. Mais oh surprise !!! Nous avons reçu à plusieurs reprise des relances de paiement pour le contrat prévoyance et dernièrement nous avons même reçu un mail d'une société de recouvrement à laquelle notre dossier avait été transmis pour impayé.Résilier un contrat chez Néoliane s'est engagé un combat quotidien. Ce qu'ils ont oublier de signaler à cette société c'est que l'échéance de février a été prélevé e qu'ils nous doivent toujours 25 euros car ils ont remboursé uniquement la partie santé et non prévoyance qui va de paire avec ce contrat. Par ailleurs, alors que le tiers payant doit soit disant fonctionner au top ma kiné a le plu grand mal à se faire rembourser des actes qui ont eu lieu en 2015. (dossier toujours en cours). Néoliane n'est pas digne de faire partie de nos mutuelles et devrait être dénoncé à l'ACPR pour ces agissements. A fuir pour éviter tout litige!!!(J'ai coché la case ancien client mais au final je me demande ????))))