Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Santiane / Mutuelle santé / Avis de Jerryfrancez
Partagez votre expérience sur Santiane : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par Jerryfrancez sur la mutuelle santé de Santiane

129 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 15 mars 2016 à 09:37

Jerryfrancez
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Cette mutuelle ressemble à une armée mexicaine. Pas de coordination entre Santiane et Epsil. Suivant votre interlocuteur, on vous donne des versions contradictoires sur votre dossier. Ainsi, On vous réclame plusieurs fois les pièces justificatives. On a radiée ma fille sans que je le sollicite.

Plus

Rien

Moins

Lourdeur administrative. Service client.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Santiane
Réponse de Santiane
mardi 15 mars 2016 à 11:17

Bonjour Jerryfrancez, Vous semblez avoir une insatisfaction suite à votre expérience avec Santiane.fr. Souhaiteriez vous nous en parler ? nous voulons trouver une solution à votre problème. pourriez vous nous envoyer un email avec en objet litige opinion assurances / Jerryfrancez, sur opinion-assurance@santiane.fr nous indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse email, téléphone) ? nous vous recontacterons au plus vite. Votre service Qualité.


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Santiane
Retrouvez nous sur Facebook