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Avis déposé par Client sur la mutuelle santé de Santiane

660 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 08 mars 2016 à 12:56

Client
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Pour l'adhésion aucun problème, on nous présente la lune. Mais pour obtenir une personne compétente c'est impossible, un manque de professionnalisme incroyable. Pour la résiliation c'est comme les 12 travaux d'Astérix.

Plus

Aucun plus que du vent, rien à faire du client on n'est juste bon à payer.

Moins

La liste est longue service client nul quand vous arrivez à joindre quelqu'un.

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Réponse de Santiane
mercredi 09 mars 2016 à 10:06

Bonjour Client, Vous semblez avoir une insatisfaction suite à votre expérience avec Santiane.fr. Souhaiteriez vous nous en parler ? nous voulons trouver une solution à votre problème. pourriez vous nous envoyer un email avec en objet litige opinion assurances / Client, sur opinion-assurance@santiane.fr nous indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse email, téléphone) ? nous vous recontacterons au plus vite. Votre service Qualité.


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