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Avis déposé par Fabrice.Marteau sur la mutuelle santé de Santiane

158 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 29 janvier 2016 à 17:15

Fabrice.Marteau
Très bonne
Très bonne
Très bonne
Très bonne
0 5 5

L'expérience utilisateur sur le site de Santiane est très bonne. J'ai fait une comparaison ce qui m'a permis de voir les diffèrentes offres proposées par ce site. 10 minutes plus tard j'ai été rappelé par un conseiller plutôt compétent qui m'a tout expliqué. J'ai opté pour un contrat Néoliane et j'ai signé electroniquement.

Plus

La rapidité de souscription

Moins

j'aime pas le nounours de Santiane, je le trouve moche

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bren07
Réponse de
jeudi 11 février 2016 à 12:40

'ai renoncé à la souscription de mon contrat mutuelle santé effectué dans le cadre de la vente à distance, sous les 14 jours, Santiane m'a confirmé la résiliation par mail. Mais à ma grande surprise Santiane débite de mon compte 12,72€ correspondant au contrat IJH. Je vien de leur signaler, j'attends leur réponse et vous tiens au courant. Je ne vous invite pas à souscrire auprès d'eux, démarche commerciale agressive. Le vendeur a souscrit le contrat IJH sans que je sache.


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