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Avis déposé par meetup sur la mutuelle santé de Santiane

536 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 29 juin 2015 à 16:46

meetup
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Il faut l'éviter. Il vend des choses bien sur le téléphone.Mais que des mensonges. Il ne donne pas le temps pour réfléchir et fait souscrire des assurances comme Neoliane pour 8.42 en plus sans un vrai contrat. Surpris par le prélèvement mais finalement, on ne peut rien faire avec les mutuelles car on est engagé pour 1 an. Il a dit qu'on peut résilier la mutuelle santé au bout d'un an sans préavis, mais c'est un autre parole. Lorsqu' on veut résilier, verdict il faut un préavis de 2 mois et la loi Chatel ne s'applique pas.

Plus

Rien

Moins

Service client, impossible de leur joindre au téléphone.

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Réponse de Santiane
lundi 08 février 2016 à 12:32

Bonjour meetup, Vous semblez avoir eu une insatisfaction suite à votre expérience avec Santiane.fr. Souhaiteriez vous nous en parler ? nous voulons trouver une solution à votre problème, si ce n'est déjà fait. pourriez vous nous envoyer un email avec en objet litige opinion assurances / meetup, sur opinion-assurance@santiane.fr nous indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse email, téléphone) ? nous vous recontacterons au plus vite. Votre service Qualité.


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