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Avis déposé par Déception sur la mutuelle santé de Santiane

278 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 27 janvier 2015 à 17:12

Déception
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Aucune efficacité! Les conseillers mènent des discours bateau afin d'éviter de trouver une solution à une demande précise. Le manque de professionnalisme et de réactivité est inquiétant... A déconseiller fuyez vite je vous rends service !!!!!!

Plus

Bon discourt commercial!!!

Moins

La formation discourt commercial est nettement de meilleur qualité que celle du service client...

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Réponse de Santiane
lundi 08 février 2016 à 12:21

Bonjour Déception, Vous semblez avoir eu une insatisfaction suite à votre expérience avec Santiane.fr. Souhaiteriez vous nous en parler ? nous voulons trouver une solution à votre problème, si ce n'est déjà fait. pourriez vous nous envoyer un email avec en objet litige opinion assurances / Déception, sur opinion-assurance@santiane.fr nous indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse email, téléphone) ? nous vous recontacterons au plus vite. Votre service Qualité.


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