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Avis déposé par mayo sur la mutuelle santé de Santiane

14 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 15 avril 2019 à 10:32

mayo
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
0 5 2,8

Erika a pris le temps de bien écouter notre demande, de rechercher les informations transmises et y a répondu avec professionnalisme.

Plus

réactivité du site satiane.fr qui traite les demandes par télétransmission.

Moins

démultiplication d' interlocuteurs qui semblent souvent perdus, qui nous affirment qu'ils transfèrent notre demande et pourtant rien ne se passe avant relance... Erreurs de traitement des pièces télétransmises qui contraignent à rappeler et rajoutent un délai.

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