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Avis déposé par DVE sur l'assurance santé animaux de SantéVet

287 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 07 mars 2019 à 20:19

DVE
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Gros menteurs sur le contrat. Nous avait certifié la prise en charge de notre chiot atteint d'allergies atopiques depuis sa naissance. Première feuille de soins non remboursée car celui-çi était atteint de cette pathologie avant la signature. MERCI SANTEVET. Contrat d'un an évidemment et non résiliable.

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Réponse de SantéVet
vendredi 08 mars 2019 à 11:02

Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception concernant l'exclusion de la pathologie de votre chiot. Nous vous invitions à porter réclamation auprès de nos services pour étudier votre dossier. Cordialement. L'équipe SantéVet


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