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Avis déposé par michris sur l'assurance prévoyance de Probtp

954 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 26 septembre 2017 à 11:09

michris
Mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise

Vous avez 10 conseillers au téléphone, 10 réponses différentes et incohérence dans le traitement de votre dossier prévoyance ou mutuelle. Probtp désactive Noémie sans vous prévenir (aucun courrier ni appel téléphonique), nous sommes que des numéros avec aucune considération malgré les belles paroles de certains conseillers. Je suis en invalidité 2eme catégorie, ils ont mis 6 mois pour me dire que je n'avais pas le droit à la prévoyance et plus à la mutuelle à cause du fait générateur de mon invalidité alors que c'est une maladie générative depuis plusieurs années et eux ont pris le fait d'un accident dans une école alors que je n'étais que stagiaire sous le statut de pôle emploi. Super pour un organisme de prévoyance!!!!!!! / 32 ans de cotisations. Il n'y a aucune collégiale médicale pour traiter et statuer sur un dossier d'invalidité seulement des personnes qui traitent administrativement votre dossier.

Plus

aucun

Moins

Absence de communication avec le gestionnaire de votre dossier. Pas le même discours des conseillers. Absence de courrier dans le changement de votre dossier. Aucune considération vis à vis des adhérents qui se trouvent dans des situations particulières.

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