Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Pacifica / Mutuelle santé / Avis de feelfes
Partagez votre expérience sur Pacifica : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par feelfes sur la mutuelle santé de Pacifica

1059 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 14 octobre 2015 à 11:26

feelfes
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

PENIBLES, c'est le mot! Ils sont lents, ne comprennent rien et ne prennent jamais en compte les changements demandés. A titre d'exemple, sur nos assurances, nous avons mis 3 mois presque pour obtenir un changement de nom....une multitude de mails, de coups de fil à notre conseillère qui a fait au minimum 3 demandes informatique....au final nous avons été obligés de nous énerver au téléphone pour obtenir gain de cause.... Leur plateforme est souvent encombrée... Dernier coup, pas de rattachement de notre mutuelle à notre caisse....nous sommes obligés de faire le travail à leur place en leur communiquant le numéro de caisse alors qu'ils ont le nom et l'adresse.... Nous en avons assez de faire leur travail!!!

Plus

A ce prix aucun!

Moins

Tout

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
CARLA38
Réponse de
vendredi 20 novembre 2015 à 11:25

contactez moi par email : carlafabio38@gmail.com , je pourrai vous aider


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Pacifica
Retrouvez nous sur Facebook