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Avis déposé par samesoyana sur l'assurance moto de Pacifica

1350 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 15 juillet 2014 à 04:01

samesoyana
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

Nul de chez nul!

Moins

Catastrophique! Totalement inhumain! J'avais tout mes contrats chez ces incompétents après un grave accident de scooter de mon fils avec un refus d'indemnisation par TELEPHONE, j'ai résilié mes contrats! Je n'ai même pas eu le courage de les assigner au tribunal depuis 2009 mais l'état de mon fils n'étant pas consolidé je pense saisir le tribunal compétent. De plus le juge aura fort à faire puisque j'ai un accident qui ne m'a jamais ete indemnisée , un sinistre habitation non plus! La totale franchement c'est honteux...

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budy
Réponse de
mardi 15 juillet 2014 à 21:03

bonjour,je suis entierement d'accord avec votre avis,leurs pratiques sont scandaleuses,ils ne remboursent jamais rien,chez eux on paie mais en fait nous ne sommes pas assuré.vous avez vraiment bien fait de resilier

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Réponse de Pacifica
mercredi 16 juillet 2014 à 11:49

Bonjour samesoyana, Je suis désolé de la situation dans laquelle vous êtes et vous propose de transmettre votre dossier à notre service consommateurs à l'adresse mail suivante :"service.consommateurs@ca-pacifica.fr" en précisant : votre prénom, nom, numéro de contrat Pacifica (ancien numéro avant résiliation), numéro de téléphone ainsi qu'un résumé de votre situation, pour que nous puissions faire le point sur celle-ci et vous contacter. Je reste à votre disposition. Laurent - Pacifica


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