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Avis déposé par denis sur l'assurance habitation de Pacifica

873 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 03 octobre 2017 à 17:53

denis
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Suite à sinistre j'ai eu affaire à un interlocuteur méprisant et arrogant.Aucune empathie.Suite à contre expertise le dossier à été oublié à son niveau ce qui m'a généré des soucis parallèles mais aucune excuses

Plus

On a quelqu'un au téléphonne

Moins

Aucun sens commercial

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Alice
Réponse de
jeudi 01 février 2018 à 18:41

Je confirme l'arrogance et la méprise dont font preuve les interlocuteurs de cette assurance. Pour ma part, ma conseillère élève même la voix au téléphone et me coupe la parole. Lorsqu'on essaye de gérer un sinistre, on aimerait que notre assurance n'en rajoute pas une couche de par son mauvais traitement des clients.


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