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Avis déposé par coraline sur l'assurance habitation de Pacifica

707 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 22 mars 2016 à 17:30

coraline
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je possède une assurance protection juridique chez lcl donc Pacifica depuis plus de 6 ans et je suis choqué par la qualité du service ils sont très désagréable au téléphone et n'apportent aucunes aides juridique a chaque fois que je fait appel a eux ils sont brefs, pas précis et ont a l'impression de les embêter alors qu'il sont payés pour ça et nous client ont payent pour une prestation qui n'est aucunement de qualité.

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Service incompétent, mauvaise gestion, pas à l,écoute du client, désagréable au téléphone .... Je ne la suggère a personne !!!

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Clara
Réponse de
samedi 10 décembre 2016 à 20:54

Je relaie l'avis ci-dessus. Conseillée par le Crédit Agricole. Extrêmement déçue et dégoutée ! MON Agent de PROTECTION JURIDIQUE venue chez moi, avec l'expert de mon bailleur HLM bien connu (contre mon avis, je connais leurs méthodes), s'est fiée, muette et sans réaction, à toutes les bêtises qu'il débitait pour ne pas faire les travaux, malgré les preuves flagrantes. Quelle est l’utilité de souscrire à une protection juridique ? PACIFICA le PACIFIQUE, OUI mais au détriment de ses Clients ! Je déconseille fortement.


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