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Avis déposé par marion.lennoz sur l'assurance habitation de Pacifica

530 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 11 février 2016 à 16:19

marion.lennoz
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Ayant eu affaire à mon assurance responsabilité civile incluse dans l'assurance habitation, j'ai fait les frais d'un service client sinistres très désagréables, aucun effort pour accélérer le remboursement (on sent bien qu'ils font volontairement traîner pour garder le plus longtemps possible leur argent qui fructifie), et mon dossier a été suivi par un conseiller franchement nul et désagréable qui m'a même raccroché au nez ! Au bout de 2 mois toujours aucun remboursement, mais une certitude, je quitte Pacifica dès que possible pour une VRAIE compagnie d'assurance.

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accueil très désagréable limite agressif Lenteur exagérée du traitement du dossier aucun suivi, il faut sans arrêt relancer pour savoir où ça en est...

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