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Avis déposé par lenne- sur l'assurance habitation de Pacifica

469 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 17 décembre 2015 à 19:16

lenne-
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Un service client qui m'a délibérément menti afin de me forcer à renvoyer des conditions particulières en me disant que j'avais signé lors d'une rencontre dans un forum des conditions générales, ce qui était faux. Quand je leur en ai demandé une copie par téléphone, ils m'ont assuré l'avoir à disposition. Je ne l'ai évidemment jamais reçu. Ils m'ont inondé de lettres et auraient été prêt à tout de même me prélever 60 euros si je n'avais pas fermé un compte seulement pré-ouvert chez eux.

Plus

...

Moins

C'est une conseillère de la Société Générale qui elle même m'a avoué que leurs pratiques étaient bien border-line mais communes, et qui m'a conseillé de fermer mon compte pour m'assurer de ne pas me fare happer par la machine. Ils n'hésitent en effet pas à agir de la sorte surtout auprès d'un public novice en ce qui concerne les procédures et les droits consommateurs. J'avais en effet 19 ans à l'époque (c'était il y a 2 ans) et je trouve cela tout bonnement déplorable d'agir de la sorte.

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