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Avis déposé par math3d_lai sur l'assurance habitation de Pacifica

787 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 30 juin 2015 à 09:41

math3d_lai
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Relation clientèle zéro; expert zéro; remboursement; conseil zéro!!! publicité marrante mais ça on s'en moques. J'ai actuellement un dégât des eaux : mes locataires a subi des infiltrations d'eau des voisins du dessus donc assurance par MACIF ok, mais les réparations ne sont toujours pas faites depuis au moins 2 ans. Et mes locataires engendre aussi des dégâts des eaux chez le voisin de dessous. mon plafond a un énorme trou ; mes voisins du dessous leur toit est tombé. J'ai engagé des travaux a mes frais + 3100euro pour la SDB. après 1 an 1/2 une fuite est encore constaté. J'essaye de leur demander conseil et savoir qui prendra en charge les travaux pour remédier à ma situation. cela fait 15 ans que je suis chez eux.

Plus

les publicités Très fort pour demander de l'argent Si vous avez besoin de rien vous pouvez les appeler

Moins

-service client -prise de contact au téléphone (les personnes ne veulent pas vous écouter et vous renvoi seul au monde) -remboursement ? -les experts mandatés "en mini jupe" et qui tape sur le carrelage "toc toc toc" bah je ne peux rien faire. -l'application sur IOS/Android est vraiment nul ! manque d'info par ex, le conseiller qui suit le dossier, un email afin d'envoyer des lettres de mise en demeures, des travaux urgent a faire etc...

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