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Avis déposé par doumino sur l'assurance habitation de Pacifica

792 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 13 mai 2015 à 19:59

doumino
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Incapable de gérer les sinistres de leurs clients, et maintenant le CA se lance dans l'immobilier... Ca promet. J'ai sorti tous mes contrats habitations, véhicules, complémentaire santé car 1er sinistre nullisime. Je viens de lire les commentaires des internautes... C'est loin de s'améliorer NOTE DE 1,6 sur 5.... Ils font trés fort

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AUCUN

Moins

TRES CHER ET INCOMPETENT EN CAS DE SINISTRE

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Réponse de Pacifica
jeudi 21 mai 2015 à 11:42

Bonjour doumino, Je travaille au sein du service consommateurs de Pacifica. Je souhaiterais vous contacter afin d'éclaircir la situation. Si vous êtes d'accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse email), votre numéro de contrat ainsi qu'un résumé de votre mécontentement, à l'adresse mail suivante : "service.consommateurs@ca-pacifica.fr" en rappelant le pseudo utilisé sur ce forum. Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. Cordialement, Laurent pour Pacifica

doumino
Réponse de
jeudi 21 mai 2015 à 21:27

Bonsoir Laurent, j'ai donné avec PACIFICA.. Trop content d'en être débarassé. Pour votre information la totalité de mes contrats aux alentours de 3000 euros par an.... 1er sinistre....Une catastrophe à tous les niveaux, dossier traité par dessus la jambe par des incompétents. Je vois que PACIFICA ne s'est pas amélioré depuis compte tenu des avis que je viens de consulter : 1,6 sur 5...... A force de creuser vous allez bientôt trouver du pétrole!!!! Laissez les assurances aux assureurs.


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