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Avis de jerome76400
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Avis déposé par jerome76400 sur l'assurance habitation de Pacifica
1468 lectures
Détail de la note et satisfaction de
jerome76400
lundi 24 novembre 2014 à 20:50
Niveau des prix
Assez bonne
Qualité du service client
Assez mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Mauvaise
0
5
1,8
Ma fille s est fait renversé sur le passage piéton par un véhicule et on me réclame la franchise ainsi que les frais sur la voiture qui a renversé ma fille par ce que le passage piéton était a 20cm, une honte des que possible je part de cette assurance
Plus
Aucun
Moins
On nous dit tous et son contraire - aucun service de qualité
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Réponse de
Pacifica
mardi 25 novembre 2014 à 15:02
Bonjour jerome76400, Je m'appelle Laurent et je travaille chez Pacifica, au sein du service consommateurs . Je souhaiterais vous contacter afin d'éclaircir la situation rencontrée. Si vous êtes d'accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse email), votre numéro de contrat ainsi qu'un résumé de votre mécontentement, via l'adresse mail suivante : "service.consommateurs@ca-pacifica.fr" en rappelant le pseudo utilisé sur ce forum. Dès réception ,nous reviendrons vers vous. Laurent
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