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Avis déposé par yavab sur l'assurance habitation de Pacifica

1650 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 02 mars 2014 à 12:44

yavab
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

J'ai vendu mon appartement et après deux courriers de résiliation, Pacifica m'annonce que mon assurance prendra fin dans un an à la data anniversaire. Après vérification, selon l'article 113-16 du code des assurances, c'est illégal. J'avais déja eu une mauvaise expérience suite à un dégas des eaux. Et bien c'est donc décidé, je ne souscrirai plus JAMAIS à cette assurance que m'avait vendu mon conseiller LCL.

Moins

Pratiques commerciales douteuses

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Réponse de Pacifica
mercredi 05 mars 2014 à 12:04

Bonjour yavab, Je m'appelle Stéphane et travaille chez Pacifica. Votre message m'interpelle et je vous propose de transmettre votre dossier à notre service consommateurs. Le cas échéant, je vous remercie d'écrire un mail à "service.consommateurs@ca-pacifica.fr" en précisant : - votre prénom - votre nom - votre numéro de contrat Pacifica - votre numéro de téléphone - un résumé de votre situation Je reste à votre disposition. Stéphane - Pacifica


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