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Avis déposé par gggggg sur l'assurance habitation de Pacifica

1713 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 17 février 2013 à 23:08

gggggg
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

nul et cher et je suis pas satisfaite j'ai un magasin et vous aurez une mauvaise réputation. desolé mais c'est la realite

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samsarah
Réponse de
lundi 18 février 2013 à 11:20

Si cela peut vous consoler vous n'êtes pas la seule. Cette compagnie est en déclin total depuis plus de 6 mois, y-a-t-il une relation de cause à effet avec les pertes dûes à la Grèce?????

MR_MOUSTACHE
Réponse de
lundi 18 février 2013 à 22:14

Vous parler de déclin de PACIFICA. Pourtant les chiffres indiquent le contraire,le nombre de contrats augmente chaque année (+ 11% de souscription en 2011 et + de 8 millions de contrats avec LCL). La compagnie est classée 7eme sur le territoire français. Perso quand j'ai un sinistre je m'adresse avec mon conseiller bancassurance qui règle le problème direct avec PACIFICA sans souci. Il ne faudrait pas mélanger les mécontents (minoritaires) de mauvaises gestions de la compagnies et tous les râleurs(nombreux ils sont) qui ne comprennent et ne connaissent pas les conditions générales des contrats pourtant très explicites.

samsarah
Réponse de
mardi 19 février 2013 à 20:12

Lorsque je parlais de déclin c'est le nombre d'avis négatifs depuis environ 10 mois. Vous devriez prendre le temps de lire les avis. Trés explicites. Souvent trés détaillés avec des dates . Alors dire que les mécontents sont minoritaires, pas certaine. Vous êtes un chanceux si vous arrivez à régler vos sinistres avec votre conseiller "bancassurance"? Mais lorsque les contrats sont comme vous l'écrivez "trés explicites" et que malgré cela on vous explique que ce ne sera pas possible de vous indemniser, vous appelez ça comment????????????

MR_MOUSTACHE
Réponse de
jeudi 21 février 2013 à 22:10

Dans les conditions générales, il y a les garanties,les plafonds,les franchises et les exclusions! Je vous cite: "On vous explique que ce ne sera pas possible de vous indemniser", pour quelles raisons? quelles sont les arguments apportés? Milieu rural oblige,je connais beaucoup de personnes assurés chez PACIFICA (particuliers, pros et agri surtout) dont certains ont eut aussi des sinistres, réglés sans problème !!! A noter que les pros et agri ont droit à un conseiller assurances pro et un banquier pro qui se déplacent a leur domicile. Chez les autres compagnies,vous trouverez également des mécontents. Je comprend votre jugement, mais les avis sur les forums représentent un faible % comparés au nombre de sinistres gérés par une compagnie. Exemple, certains critiques le C.A. et son client LCL,c'est pour dire...Et sur certains site comparateur,c'est énorme les mêmes contrats PACIFICA, distribués par LCL et C.A. n'ont pas les mêmes notes...

MR_MOUSTACHE
Réponse de
jeudi 21 février 2013 à 22:35

J'oubliais les annotations s'avère quelque peu inexacte si on regarde de + près. Il y a des personnes qui notes sur Pacifica, Crédit Agricole, LCL, d'autres sur La Médicale... et PREDICA,SPIRICA,CAMCA,CACI on les oublies...


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