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Avis déposé par desrumaux sur l'assurance auto de Pacifica

380 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 03 novembre 2016 à 09:52

desrumaux
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

je devrais normalement être une ancienne cliente de pacifica sauf qu'il y a toujours un problème pour annuler mon assurance chez eux. J'ai eu un accident de voiture au mois d'Aout et j'ai cédé ma voiture à la casse. depuis c'est un calvaire pour les papiers: plusieurs adresse, il faut envoyer les courrier en recommandé AVEC accusé de réception sinon on vous dit qu'on ne les a pas reçus et on ne vous explique pas tout en une fois (sinon ce serait trop simple) donc ils ont à chaque fois une "bonne" excuse pour ne pas vouloir résilier mon contrat qui cours toujours depuis deux mois. De plus j'ai aujourd'hui une nouvelle voiture que j'ai assurée ailleurs et avec mon malus je paye pourtant moins cher que chez pacifica avant mon malus...

Plus

aucun

Moins

trop cher, plusieurs adresses pour une seule assurance, services client nul car en plus d'avoir plusieurs adresse il y a aussi plusieurs numéros et personne ne s'accorde sur les justificatifs à envoyer d'où le fait qu'il manque toujours quelques chose.

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