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Avis déposé par Murielle sur l'assurance auto de Pacifica

2184 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 09 mars 2016 à 17:55

Murielle
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Une honte! J'ai souscrit chez cet assureur en toute confiance car fortement recommandé par mon banquier. Quelle erreur! 1er accident depuis 20ans de conduite, je suis en tous risques intégral (plus haute couverture possible ) et là, surprise: véhicule remorqué, je me retrouve ballottée entre service assistance et service Sinistres qui se contredisent sans cesse, sans compter que l'assureur m'applique d'office une responsabilité à 100% bien qu'on me soit rentré dedans...je vous laisse apprécier et pour couronner le tout, c'est à vous de contacter tout le monde pour faire avancer le dossier pour vous entendre dire que vous en êtes pour plus de 200 euros de votre poché car ils ont un montant forfaitaire maximum pour le remorquage et les frais de gardiennage qui est dépassé. A vous de régler les dépassements (je rappelle que je suis assurée en Tous risques intégral !!!) A fuir

Plus

Parfait tant qu'il s'agit d'encaisser les cotisations et que vous ne leur demandez rien

Moins

Vous enfonce au moment où vous avez besoin d'eux et êtes le plus vulnérable. J'attends de mon assureur qu'il m'épaule et pas qu'il soit contre moi...

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