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Avis déposé par sib007 sur l'assurance auto de Pacifica

1059 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 20 février 2015 à 19:27

sib007
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je tiens a deconseiller a tous le monde cette assurance qui non seulement ne respecte pas ses clients mais se réfugie derriere de fausses excuses afin de ne pas indemniser ses clients malgré les évidences mis sous ses yeux.

Plus

.........................................

Moins

Mauvais service client Suivi quasi insexistant des clients

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Réponse de Pacifica
lundi 23 février 2015 à 11:05

Bonjour Sib007, Je travaille au sein du service consommateurs de Pacifica. Je souhaiterais vous contacter afin d'éclaircir la situation. Si vous êtes d'accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse email), votre numéro de contrat ainsi qu'un résumé de votre mécontentement, via l'adresse mail suivante : "service.consommateurs@ca-pacifica.fr" en rappelant le pseudo utilisé sur ce forum. Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. Cordialement, Laurent pour Pacifica


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