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Avis déposé par olive83 sur l'assurance auto de Pacifica

1632 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 08 novembre 2013 à 12:26

olive83
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

jamais de contacts tel en cas de problème sur un contrat, ils vous résilient sans vous avertir, et vous roulez sans être assurés.

Moins

augmentation systématiques des cotisations à chaque échéances sans lettre explicative. Vous êtes mis devant le fait accompli. Pas de personne en direct à qui parler, il faut passer par un employé du crédit agricole qui transmet les papiers et courriers.

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Réponse de Pacifica
vendredi 08 novembre 2013 à 15:20

Bonjour Olive83, Je m'appelle Laurent et travaille chez Pacifica. Votre message m'interpelle et je vous propose de transmettre votre dossier à notre service consommateurs. Le cas échéant, je vous remercie d'écrire un mail à "service.consommateurs@ca-pacifica.fr" en précisant : - votre prénom - votre nom - votre numéro de contrat Pacifica - votre numéro de téléphone - un résumé de votre situation Je reste à votre disposition. Laurent - Pacifica


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