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Avis déposé par Jess07 sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

272 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 11 mars 2019 à 16:45

Jess07
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Ayant été victime d un sinistre non responsable il y a presque plus de 3mois je n ai toujours pas été remboursé. Je les appel toutes les semaines pour avoir des nouvelles de mon dossier mais ils me répondent toujours la même chose. Cela fait 3mois que je n ai plus de voiture, pas de nouvelles et pas de remboursement , pourtant après m être renseignée les assurances on un délai de 3 mois pour un remboursement de sinistre. Sympa de laisser leur client dans l attente sans aucune information.

Plus

Le prix

Moins

Remboursement en cas de sinistre

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Réponse de L'olivier - assurance auto
jeudi 14 mars 2019 à 14:45

Bonjour Jess, J'aimerai beaucoup vous aider et en savoir plus sur votre dossier car malheureusement j'ai très peu d’éléments de contexte dans votre avis. Pourriez-vous me transmettre un numéro de référence en réponse afin que je puisse analyser personnellement votre dossier? Je reste à votre disposition, Anaïs, L'olivier – assurance auto


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