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Avis déposé par coco59i sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

550 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 17 juin 2018 à 09:45

coco59i
Très bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

après 4 mois il ne mon toujour pas indemnisé mon sinistre alors que je ne suis pas responsable et pas d’informations

Plus

les tarifs sont attractif

Moins

le service client ne tient pas la route quand ils doivent vous indemniser

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mardi 19 juin 2018 à 09:52

Bonjour Coco, Je m'excuse sincèrement si votre ressenti est celui-ci. Cependant, nous n'avons aucun intérêt à retarder votre dossier, c'est pourquoi j'aimerai regarder moi-même celui-ci. Pouvez-vous me transmettre votre numéro de sinistre? Anaïs, L'olivier – assurance auto

coco59i
Réponse de
mardi 19 juin 2018 à 14:32

voici mon numéro ?de sinistre 20188662033.

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mercredi 20 juin 2018 à 12:38

Coco, Après analyse de votre dossier, je vois que vous n'avez malheureusement pas les garanties acquises pour ce type de sinistre. C'est pourquoi nous avons effectué un recours à la compagnie adverse afin de malgré tout obtenir votre indemnisation au plus vite. Rassurez-vous, la gestionnaire de votre dossier suit votre dossier de très près et relance régulièrement la compagnie adverse. Anaïs, L'olivier – assurance auto


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