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Avis déposé par Helene sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

231 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 14 mai 2018 à 09:26

Helene
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Cet assureur pratique des prix d'appel très attractifs ; attention en revanche à la cotisation qui flambe la 2ème année (+23% malgré un bonus qui s'améliore et sans sinistre déclaré). Pourtant, une simulation de devis en tant que "nouveau client" propose à nouveau un prix attractif. Conclusion : chez l'Olivier assurance, il faudrait résilier son contrat chaque année afin de redevenir nouveau client

Plus

sympathie des opérateurs

Moins

Temps de traitement des dossiers de résiliation avec loi Châtel assez long (vous êtes donc prélevé puis remboursé sous 15 jours-1 mois maximum paraît-il...à voir).

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mardi 15 mai 2018 à 10:06

Bonjour Helene, Je suis sincèrement désolée si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous pris contact avec notre service fidélisation afin de voir si quelque chose était possible sur votre contrat? Nous sommes à votre disposition, Anaïs, L'olivier – assurance auto


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