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Avis déposé par Sarah sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

145 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 06 octobre 2017 à 14:43

Sarah
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Bataille au coude à coude depuis plusieurs mois pour l'obtention de ma carte verte ! (documents envoyés plusieurs fois mais sans retour, une attente interminable au standard téléphonique,...) Inscription facile et rapide ouiiii ! Bien sûr ! Vous avez intérêt à pas vous louper ! Pour une case mal cochée je me retrouve avec une augmentation de 10e par mois ! Vive l'Olivier !

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Rien

Moins

Augmentation tarifaire Service client laissant à désirer

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mardi 10 octobre 2017 à 11:44

Bonjour Sarah, Je suis désolée d'apprendre que notre traitement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, votre contrat est tarifé selon la moindre information et chaque modification peut entraîner une modification du tarif que ce soit à la hausse ou à la baisse. Si vous souhaitez que je vérifie moi-même votre contrat, pouvez-vous me donner votre numéro de référence? Je reste à votre disposition, Anaïs, L'olivier – assurance auto


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