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Avis déposé par Remo5582 sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

484 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 28 juin 2017 à 13:47

Remo5582
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je vous déconseille fortement cet assureur. J'ai attendu 6 mois pour avoir ma carte verte. Ils ont été incapable de fournir les anciens relevés d'information, j'ai eu un sinistre et malgré l'envoi recommandé, plus 3 mails. Je n'ai pas reçu de réponse. Jai finalement eu quelqu'un au téléphone après 10 minutes d'attente. J'ai changé de coordonnées bancaire et idem le nécessaire n'a jamais été fait. Vous le recevez jamais de réponse aux mails. À éviter vraiment

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mercredi 28 juin 2017 à 15:49

Bonjour Remo5582, Je suis désolé de lire votre commentaire et souhaiterais vous apporter mon aide. Pourriez-vous revenir vers moi par mail sur qualite@admiralgroup.fr avec votre numéro de contrat/sinistre que je puisse reprendre avec vous votre contrat et trouver une solution rapide. Bien cordialement, Lucie L'olivier – assurance auto


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