Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Partagez votre expérience sur L'olivier - assurance auto : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par ooto sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

392 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 22 juin 2017 à 17:45

ooto
Très bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,5

Ils ont les meilleurs prix mais ATTENTION ça va faire bientôt 4 semaines que j'ai souscrit mon assurance auto chez Olivier et ils m'ont toujours pas envoyé la carte verte définitive malgré plusieurs relances et malgré le fait que j'ai envoyé tous les documents qu'ils m'ont demandés. Le pire c'est qu'ils m'ont affirmé qu'ils avaient résilié mon ancien contrat auto de mon ancien assureur alors que c'est faux et aujourd'hui je viens de recevoir une facture de cet ancien assureur.

Plus

Super prix

Moins

Service beaucoup trop lent

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_L'olivier - assurance auto
Réponse de L'olivier - assurance auto
vendredi 23 juin 2017 à 11:34

Bonjour ooto, Merci d'avoir partagé votre avis sur ce site, il a retenu toute mon attention. Lors de votre souscription, à votre demande, nous envoyons un courrier à votre ancien assureur pour demander la résiliation de votre contrat précédent mais il arrive que le message ne passe pas entre un courtier et la société "mère" à laquelle nous envoyons la demande. Nous pouvons, si vous le souhaitez, faire un point ensemble sur votre dossier concernant la résiliation et l'envoi de votre carte verte. Merci de m'envoyer votre numéro de contrat sur qualite@admiralgroup.fr. Bien cordialement, Lucie L'olivier – assurance auto


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur L'olivier - assurance auto
Retrouvez nous sur Facebook