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Avis déposé par Nivier sur l'assurance auto de L'olivier - assurance auto

340 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 21 juin 2016 à 13:42

Nivier
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Service client lamentable et le terme est minime Trois envois de releve d info pour lequel ils envoient un mail de bonne reception et qui confirme que le dossier est complet et trois demande pour recuperer a nouveau ce meme releve. Conseillé nul et la aussi le terme est minime Bref bonne enguellade resultat resiliation de leur part malgre qu ils soient en tord J ai contacte que choisir pour m aider face a eux. A EViTER absolument

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Aucun

Moins

Conseilles nuls Aucune rigueur dans les dossiers

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Réponse de L'olivier - assurance auto
mercredi 22 juin 2016 à 16:44

Bonjour Nivier, Je vous prie sincèrement de nous excuser pour les difficultés rencontrées. Afin que nous puissions tirer des leçons de nos éventuels dysfonctionnements, pourriez-vous s'il-vous-plaît me communiquer votre numéro de contrat ? Nous pourrons ainsi étudier votre dossier et comprendre comment nous avons pu arriver à ce type de situation regrettable. Bien cordialement, Julien, L'olivier – assurance auto


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